Aviso legal
Última actualización: marzo 2026
Índice
Datos del titularCondiciones de usoPolítica de privacidadPolítica de cookiesCondiciones de compraEnvíos y devoluciones1. Datos del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:
Denominación social: Enmarcado Maestro
Domicilio: Calle Eulogio Pedrero 11, Local, 28031 Madrid
Email de contacto: [email protected]
Teléfono: +34 910 000 000
Actividad: Enmarcado artesanal a medida, restauración de marcos y venta de productos relacionados.
2. Condiciones de uso
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena de las presentes condiciones de uso.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos. Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño) son propiedad de Enmarcado Maestro y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
3. Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):
Responsable del tratamiento: Enmarcado Maestro · [email protected]
Datos que recogemos: nombre, email, teléfono, e información sobre tu consulta o encargo.
Finalidad: Gestionar tu solicitud de presupuesto o consulta, y en su caso enviarte información sobre nuestros servicios si has dado tu consentimiento.
Base jurídica: Ejecución de contrato o medidas precontractuales (presupuestos), y consentimiento (comunicaciones comerciales).
Conservación: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la relación comercial y los plazos legales aplicables.
Derechos: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación enviando un email a [email protected] con asunto "Protección de datos".
Reclamaciones: Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Condiciones de compra
Los precios mostrados en la tienda online y calculadora incluyen IVA salvo indicación contraria. Los presupuestos generados por la calculadora son orientativos; el precio final se confirmará tras revisar la obra específica.
El proceso de compra se formaliza mediante la aceptación del presupuesto definitivo y el pago del mismo. Se emitirá factura por cada transacción.
En el caso de enmarcado a medida, al tratarse de un producto personalizado, no aplica el derecho de desistimiento de 14 días previsto en la normativa de consumidores, salvo defecto de fabricación.
6. Envíos y devoluciones
Los envíos se realizan mediante empresas de transporte especializadas en obras de arte y objetos frágiles. El embalaje está diseñado específicamente para proteger marcos y obras durante el transporte.
Plazos de entrega estimados:
· Península: 3-5 días laborables
· Baleares: 5-7 días laborables
· Canarias, Ceuta y Melilla: 7-10 días laborables
En caso de recibir el paquete con daños visibles en el exterior, debes indicarlo en el albarán del transportista y notificárnoslo en un plazo máximo de 24 horas.
Para cualquier incidencia con tu pedido, contacta con nosotros en [email protected] o llama al +34 910 000 000.